Cíl kurzu:
Účastníci kurzu získají způsobilost (odbornou kvalifikaci) pro vykonávání nezávislých externích auditů druhou (tj. auditů u dodavatelů) a třetí stranou podle normy ISO 9001 tím, že se podrobně seznámí se všemi IRCA definovanými zásadami a postupy pro vykonávání auditu druhou a třetí stranou a prokáží praktické zvládnutí znalostí a zkušeností pro plánování a vedení auditu.
Cílová skupina:
Pro všechny zkušené auditory, kteří chtějí získat **certifikát IRCA** za účelem prokázání odborné kvalifikace a způsobilosti vedení externích auditů druhou a třetí stranou a pro všechny, kteří si chtějí zvýšit svoji odbornou kvalifikaci a způsobilost a získat podrobné informace týkající se postupů a zásad na vykonávání externích auditů.
Obsahová náplň:
- Porozumění požadavkům souboru norem ISO 900x
- Seznámení se s 8 zásadami systému řízení kvality
- Účel vykonávání nezávislých auditů druhou a třetí stranou
- Procesní přístup k vykonání auditu
- Plánování auditu
- Vedení úvodního a závěrečného setkání
- Přezkoumání dokumentace systému řízení kvality
- Příprava na vykonání auditu, sestavení kontrolního seznamu otázek
- Výklad postupu a zásad vykonání externího auditu
- Zjištění z auditu, definování neshod, kategorizace neshod a zjištění
- Dokumentace výsledků auditu
- Vypracování závěrečné zprávy z auditu
- Řešení neshod, opatření k nápravě a nápravné činnosti
- Periodické audity
- Akreditační schéma a jejich kritéria
- Kvalifikační požadavky na externího auditora
- Zkušenosti pro efektivní vedení externího auditu
- Příprava na závěrečnou písemnou zkoušku
- Vykonání závěrečné písemné zkoušky
Další doporučené kurzy:
- **Interní auditor QMS dle požadavků normy ISO 9001, akreditovaný IRCA**
- **Ekonomika kvality a měření v systémech řízení kvality**
- **Koučink interních auditů**
- **Procesní model jako efektivní nástroj řízení firem**
