Řešení problémů a analýza KP & metodika G8D

Popis
Kořenové příčiny lze považovat za konkrétní možné příčiny následku, které již není třeba dále rozkládat, a k jejich řešení lze navrhnout konkrétní nápravná nebo preventivní opatření.

Obsah kurzu:

Účel a požadavky norem systému managementu
Stromový diagram
Zvláštní a náhodné příčiny (použití regulačních diagramů)
Strukturovaná metoda 8D
Vývojové diagramy
Brainstorming
Ishikawův diagram
Metoda 5 x proč (5 WHY?)
Metoda DOE
Nápravná opatření, verifikace a validace
Případové studie