Plánujete provádět ve vaší firmě interní audity alespoň dvou integrovaných systémů řízení.
Provádíte interní integrované audity, ale ještě jste neměli žádné školení pro auditory integrovaných systémů.
Provádíte interní audity ve vaší firmě podle jednoho systému řízení (např. QMS), ale nyní jste rozšířili váš systém řízení o další oblast (např. EMS) a chcete provádět integrované interní audity.
Plánujete provádět integrované audity u vašich dodavatelů.
Co se naučíte…
Interpretovat požadavky ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001 s ohledem na integrovaný systém řízení ve vaší organizaci.
Naučíte se provádět audity v souladu s ISO 19011.
Posuzovat požadavky všech tří integrovaných systémů a zdůvodňovat možná rizika pro vaši organizaci v případě nesplnění konkrétního požadavku.
Pochopíte cyklus auditu od zadání auditu po jeho provedení a zhodnocení jeho efektivity.
Naučíte se využívat dostupných zdrojů pro naplánování integrovaného auditu.
Budete umět zhodnotit rizika procesu integrovaného auditu a navrhnout opatření k jejich zmírnění.
Naučíte se rozlišovat věci podstatné od méně podstatných z hlediska rizik a cílů integrovaného auditu.
Naučíte se využívat příležitostí k zefektivnění auditního procesu.
Naučíte se provádět záznamy z auditu tak, aby byly srozumitelné pro auditovanou stranu i vaše kolegy z týmu auditorů.
Naučíte se formulovat neshody ve čtyřech základních krocích tak, aby byly zdůvodněny především z hlediska projevu možných rizik (kvality, environmentu nebo bezpečnosti), pokud by nebyla přijata včas účinná nápravná opatření.
Budete umět posoudit přijatá opatření k neshodám z hlediska jejich efektivity a zaměření na odstranění kořenových příčin.
Vaší docházkou na kurzu, aktivní účastí v průběhu a úspěšným závěrečným písemným testem získáte certifikát k prokázání kompetencí interního auditora integrovaného systému QMS, EMS a OHS.
Co byste měli znát…
Absolvování kurz interního auditora jednoho ze systému managementu (QMS, EMS, OHS).
Měli byste mít základní znalosti požadavků těch norem, které integrovaný systém managementu vaší organizace zahrnuje nebo plánuje zahrnout. Kurz se zabývá výkladem požadavků norem jen okrajově v rámci různých cvičení a to jen v nezbytně nutném rozsahu.
Mít základní povědomí o termínech:
co je to proces
cyklus PDCA
riziko/příležitosti
uchovávané a udržované dokumentované informace
neshoda a nápravné opatření.
Mít obecné povědomí o:
politice a cílech integrovaného systému ve vaší organizaci
procesním řízení
auditech druhou a třetí stranou ve vaší organizaci.