Specifika komunikace se seniory (úvod do problematiky) - online

Specifika komunikace se seniory (úvod do problematiky)

Číslo akreditace: A2021/0391-SP/PC/PP/VP

Kurz proběhne online ve virtuální učebně. Po absolvování kurzu získáte osvědčení stejně jako z prezenčního kurzu.

Virtuální učebna bude přístupná 1 hodinu před zahájením vysílání. Můžete si vyzkoušet funkci všech potřebných nástrojů (mikrofon, sluchátka, kamera, chat).

Do objednávky v poznámce - nezobrazí se na faktuře napište jednotlivé emailové adresy ke každému přihlášenému účastníkovi.

Technická podpora:

Eduard Gratzl
Online learning specialist, LMS support,
Mobil: +420 702 513 516
E-mail: eduard.gratzl@bfz.cz

Pozvánku do virtuální učebny a prezentaci obdržíte v samostatném emailu.

Co budete potřebovat:

Potřebovat budete v každém případě:

• Pevný počítač, notebook, tablet nebo mobilní telefon (některé funkce budou omezeny)
• Prohlížeč Google Chrome nebo Microsoft Edge (nástupce Internet Exploreru)
• Pohodlnou židli nebo křeslo doma nebo v kanceláři
• Kapku ticha (pokud nebudete používat headset, zajistěte klid ve vaší místnost – děti, televize, zvířata, kolegové – jinak vše uslyší ostatní účastníci)
• Dostatečně rychlé připojení k internetu
  • Stahování (download) optimálně 4 Mbits a více
  • Nahrávání (upload)
  • Min. 0,5 Mbps – pouze pro sledování webináře
  • Min. 2 Mbps – při použití vašeho mikrofonu a kamery
  • Zde můžete vyzkoušet rychlost internetového připojení: https://rychlost.cz/
    Volitelně:

• Chcete-li se zúčastnit živé diskuse s lektorem
  • Mikrofon nebo ještě lépe sluchátka s mikrofonem (headset)
• Chcete-li se stát naplno součástí virtuální online třídy
  • Webovou kameru externí nebo zabudovanou

Popis kurzu:
Kurz je vhodný pro pracovníky v sociálních službách, sociální pracovníky, vedoucí pracovníky i neformální pečovatele, kteří pracují s cílovou skupinou seniorů a měli by znát specifika komunikace se seniory. V kurzu budou účastníci seznámeni se základními informacemi z oblasti komunikace, získají základní informace o vedení rozhovoru a využití techniky aktivního naslouchání. Účastníci budou seznámeni s obecnými zásadami při komunikaci s cílovou skupinou seniorů. Prostor bude věnován specifikům komunikace se seniory obecně, specifikům komunikace se seniory s demencí a se sluchovým či zrakovým postižením. Seznámí se s teorií konfliktu a možnostmi předcházení konfliktům. V závěru kurzu si účastníci prakticky vyzkouší specifika komunikace hraním rolí.

Co mi kurz přinese:

• Rozvinete si své znalosti a dovednosti oblasti komunikace se seniory.
• Osvojíte si specifika komunikace se seniory obecně.
• Pochopíte specifika komunikace se seniory trpícími demencí a s hendikepovanými seniory.
• Seznámíte se s teorií konfliktu a desaterem pro správnou komunikaci.
• Nacvičíte se správně komunikovat se seniory.

Délka: 8 hodin teoretické výuky

Forma studia: prezenční

Způsob ukončení studia: Rekapitulace probírané látky

Komu je kurz určený?

• Pracovníkům v sociálních službách
• Sociálním pracovníkům
• Vedoucím pracovníkům sociálních služeb
• Neformálním pečovatelům

Vstupní předpoklady: žádné

Program nebo obsah:

• Úvod do komunikace
• Specifika komunikace se seniory
• Specifika komunikace se seniory s hendikepem
• Desatero správné komunikace a možný konflikt
• Nácvik správné komunikace