MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM)

Tento kurz vám poskytne široký úvod do možností zapojení zákazníků Dynamics 365. Seznámíte se s konceptem zapojení zákazníků a také s každou aplikací pro zapojení zákazníků, včetně Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Funkce Customer Service, Dynamics 365 Field Service a řízení vztahů se zákazníky (CRM) Dynamics 365 Project Operations. Tento kurz bude zahrnovat přednášky i praktické cvičení.