Základní info
Digitální a IT strategie přidává do vedení ITIL 4 nový pohled a povznáší diskusi kolem konceptů ITIL na úroveň organizační strategie. Školení umožňuje IT a digitálním lídrům ovlivňovat a řídit strategická obchodní rozhodnutí tím, že jim pomáhá:
- Vytvořit vhodnou digitální strategii přizpůsobenou širším obchodním cílům
- Pochopit, jak obchodní a IT leadeři po celém světě reagují na narušení přetvořením podnikové strategie, přizpůsobením procesů a dokonce novým uspořádáním celých obchodních modelů.
- Prozkoumat využití rámce ITIL 4 k podpoře organizací na jejich cestě k digitální transformaci, řešení správy služeb a využívání nových technologií.
Školení zahrnuje informace o způsobech integrace ITIL 4 do nově vznikajících postupů a nových technologií, aby bylo možné čelit novým vnitřním a vnějším výzvám.
