Základní info
Tento workshop je určen pro TOP manažery organizací, členy projektových kanceláří a seniorní manažery, kteří mají zájem rychle a efektivně zjistit v jakém stavu je SVS organizace v porovnání s ověřenými best-practices přístupy. Strukturovanou metodou (powered by Axelos) si vypracujete aktuální vyspělost klíčových i podpůrných oblastí. Získáte tak objektivní revizi silných, slabých stránek a návrhu opatření, i priorit pro efektivnější řízení.
S ITIL Assessmentem dokážete mnohem lépe, než kdykoliv předtím posoudit a porovnat aktuální výkonnost a efektivně plánovat. Ať už z pozice projektového manažera, ředitele, sponzora, top managementu, nebo investora.
ITIL Assessment je tak určen:
- Vedení organizace
- IT Service Manažerům
- Audit & Assurance Manažerům
Existují 3 typy hodnocení, které byly definovány společností AXELOS.
- Comprehensive evaluation (komplexní audit) - Vyhodnocení 7 nebo více postupů, jakož i součástí systému ITIL Service Value System
- Eligibility assessment (hodnocení způsobilosti) - Vyodnocení vybraných postupů, nezahrnuje součásti SVS
- Maturity assessment (posouzení vyspělosti) - Vyhodnocení součástí SVS a až 6 postupů
