Cílem zkoušky ITIL 4 Drive Stakeholder Value je posoudit, zda kandidát dokáže prokázat dostatečné porozumění a aplikaci ITIL 4 na všechny typy zapojení a interakce mezi poskytovatelem služeb a jejich zákazníky, uživateli, dodavateli a partnery. Kvalifikace ITIL 4 Drive Stakeholder Value je jedním z předpokladů pro jmenování ITIL 4 Managing Professional, který posuzuje praktické a technické znalosti kandidátů o tom, jak provozovat úspěšné, moderní služby, týmy a pracovní postupy s podporou IT.
Toto je oficiální certifikační zkouška od společnosti AXELOS a jejího zkušebního institutu PeopleCert. ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používaná se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.
Pokud dojde k neúspěšnému výsledku prvního testu, opakujte zkoušku a poté se aktivuje možnost opakování zkoušky. Jakmile budou k dispozici vaše oficiální výsledky zkoušky, budete informováni e-mailem, abyste si naplánovali opravnou zkoušku. Bude probíhat prostřednictvím online proctoringu, který vám nabízí flexibilitu, abyste si jej mohli vzít z domova nebo kanceláře v době, kdy vám to bude vyhovovat. Na přípravu a složení opravné zkoušky máte až 6 měsíců od data první zkoušky.
ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder exam
Praha
anglicky