IT4IT™ Intro

Byla otázka času, kdy se z IT4IT stane mezinárodně nejpoužívanější end-to-end business model IT v současné éře cloudu, zvyšování role outsourcingu, multisourcing, stále zásadnějšímu prorůstání IT do businessu v podobě Smart City, Industry 4.0 nebo třeba IoT.

• Ukázat jak IT4IT podporuje inovace a konkurenceschopnost
• Využít Requirements to Deploy pro efektivnější dodání inovací
• Sladit strategii organizace a jednotlivých non IT částí se strategií IT
• Zvýšit přínos IT služeb pro konkrétní uživatele s pomocí Request to Fulfill
• Eliminovat rizika přinášených nekvalitou v provozu IT s pomocí Detect to Correct

13:00 – 14:45 | Úvod

• Kdy sáhnout pro IT4IT
• Vazba mezi IT4IT a ITIL
• V čem Vám standard pomůže
• Základní představení end-to-end modelu

14:45 – 15:00 | Coffee break

15:00 – 17:00 | End-to-end model podrobněji¨

• Strategy to Portfolio
• Requirements to Deploy
• Jejich cíle, KPI a jednotlivých komponent

Závěr

• Příklady z praxe
• Prostor pro diskusi
• Navazující kurzy, certifikace