Akademie pro obchodníky

Pozice obchodníka je pro každou organizaci klíčová. Obchodník je ten, kdo přináší peníze do firmy. Aby byl ve své práci úspěšný, potřebuje k tomu široké spektrum kompetencí. Musí umět vyjednávat a vyvolávat u klientů nové potřeby. Akademie vybaví vaše obchodníky praktickými poznatky, které jim pomohou k navýšení prodeje.

Jak může OBCHODNÍ AKADEMIE probíhat?

STARTOVACÍ WORKSHOP

Ve startovacím workshopu účastníkům představíme program a lektory. Současně si zmapujeme jejich očekávání. Součástí workshopu je i ukázková lekce sloužící k motivaci do práce na vlastním rozvoji.

IDENTIFIKACE POTŘEB PRODEJCŮ

Diagnostikujeme vstupní úroveň dovedností obchodníků, abychom akademii co nejlépe zacílili.

WORKSHOPY

Zorganizujeme pro vás workshopy zaměřené na rozvoj jednotlivých obchodních dovedností. Součástí všech workshopů je i nácvik prodejních dovedností formou hraní rolí.

• Vedení obchodního jednání
  Struktura prodejního rozhovoru | Taktiky pro uzavření obchodu | Vyjednávání o ceně
• Vyvolávání potřeb
  Význam vyvolávání nových potřeb | Zjišťování skutečných potřeb zákazníka
• Efektivní prezentace nabídky
  Prezentační dovednosti v práci obchodníka
• Zvládání námitek s námitkami
  Námitky v obchodním jednání | Trénink argumentačních dovedností
• Vyjednávání
  Vyjednávání pod tlakem protistrany | Průlomové WIN-WIN vyjednávání
• Techniky uzavření obchodu
  Jak dotáhnout obchod do úspěšného konce?

WORKSHOPY PRO TEAM LEADERY

Pro výkon obchodníků má význam vedení a motivace jejich teamleaderů. Pro vaše týmové lídry připravíme workshopy zaměřené na základní manažerské dovednosti.

• Manažer obchodního týmu
  Klíčové aktivity lídra obchodního týmu - porady, koučování, individuální rozhovory, breefingy atd.
• Efektivní zpětná vazba
  Jak podávat zpětnou vazbu, aby byla pro obchodníka motivující a podpořila změnu v prodejích?
• Motivace
  Jak motivovat obchodníky k lepšímu výkonům?

INDIVIDUÁLNÍ KOUČINK A MENTORINK

Workshopy doplňujeme o koučinky a mentorinky, které umožňují věnovat se obchodníkům individuálně.

FOLLOW-UP PRODEJNÍ WORKSHOPY

V praxi se stává, že ne všechno funguje hned. Proto se s absolventy akademie po čase potkáme a zjistíme, co se z tréninku osvědčilo a co naopak nešlo a proč. Společně dotáhneme témata, která jsou ještě potřeba.