Prodává cena nebo značka? – marže na výrobku a značka
Marketingové cíle a obchodní cíle – jak je správně nastavit
Obsah prodává – umění zaujmout v době internetu a sociálních sítí
Nákupní proces zákazníka a klíčová role obchodníka v budování image značky a firmy
Spokojenost zákazníka – žijeme ve věku online referencí
Jak zvýšit efektivitu práce – kritické body spolupráce marketing x obchod
Náklady na prodej a náklady na marketing – měření pomůže najít prostor pro úspory
Jak chápat, co vlastně potřebuje a co chce zákazník – benefit
Jak se neztratit na trhu – výrazná odlišnost od konkurence na první pohled
