Cíl kurzu:
Poznat co to je vyjednávání a kdy má smysl vyjednávat.
Dokázat zvládnout přípravu na vyjednávání.
Seznámit se s možnými strategiemi pro vyjednávání.
Dokázat volit a dobře připravit taktiku vyjednávání.
Rozpoznat nátlakové techniky a dokázat se jim bránit.
Umět využívat asertivní komunikaci při vyjednávání.
Nejvhodnější pro:
Manažery, podnikatele, jednatele a zaměstnance, kteří se setkávají s jednáním, vyjednávají služby a obchody. Dále vhodné pro obchodníky a manažery v prodeji.
Obsah kurzu:
• Co je a co není vyjednávání
• Kolik se dá vyjednáváním uspořit
• Základní struktura vyjednávání
• Předpoklady pro efektivní vyjednávání
• Jak zvýšit svojí vlastní autoritu ve vyjednávacím procesu
• Techniky a taktiky ve vyjednávání
• Příprava protiopatření proti jednací straně, pravidla ústupků a výměn
• Hledání bodů, o kterých lze vyjednávat
• BATNA v praxi
• Příprava a simulace na vyjednávání
• Simulace vyjednávání ve skupině
• Zpětná vazba
• Příprava na skutečné vlastní vyjednávání ve společnosti
Individuálnost:
Kurz přizpůsobíme vašim potřebám a zadání přímo pro vás.
Poznámky:
Víte, kdy má smysl vyjednávat a dělat ústupky? • Znáte techniky jak navýšit autoritu své osoby pro jednání? • Umíte se na jednání připravit? • Znáte techniky jak odolat nátlakovým metodám a dělat protiopatření? • Víte jak zvládnout mrtvé body jednání? • Chcete ušetřit velké sumy peněz vyjednáním lepších podmínek? • Bojíte se vyjednávání a střetu?
