Základní info
Cíle
- představit ucelený komplex poznatků z oblasti vyjednávání
- rozvinout dovednosti potřebné pro kvalitní přípravu, efektivní argumentaci a přesvědčování partnerů o svých postojích a záměrech při jednání
- naučit se řešit situace při jednání použitím vyjednávacích taktik
- zdokonalit se ve vyjednávání s obchodním partnerem o podmínkách spolupráce tak, aby výsledek vytvářel předpoklady pro dlouhodobé vztahy
Kurz je určen pro
obchodní zástupce, key account managery, řídící pracovníky a všechny ostatní pracovníky firmy, kteří pro úspěšné vykonávání své práce musí zvládnout techniky vyjednávání.
Obsah
Vyjednávání
Příprava na vyjednávání
Průběh vyjednávání
Komunikace
Vyhodnocení vyjednávání
Charakteristika a forma
„Vyjednávání" je dvoudenní, intenzivní, interaktivní a výcvikové školení.
Pracovní metody
- přednášky
- práce v malých skupinách
- modelové situace
- diskuze a testy
- videotrénink
- licenční výukové filmy doplňují a podporují okruhy daných témat
Podrobnější informace o obsahu a metodice kurzu je možné vyžádat odesláním požadavku na FBE kliknutím ZDE