Vedení, komunikace a motivace lidí - pro mistry

kurz

Základní info

Cíl kurzu:

Určeno pro:
Nejvhodnější pro mistry ve výrobě a službách, vedoucí směn, vedoucí provozu, group leadery.
Obsah semináře:

Role mistra při vedení lidí
Komunikační dovednosti jako stěžejní nástroj mistra – aneb není důležité CO říkám, ale JAK a ČÍM hovořím
Empatie - vcítění se do pozice podřízeného
Naslouchání - co a proč je dobré si pamatovat
Podíl vnímání komunikačních kanálů
Důležitost neverbální komunikace v jednání s podřízenými
Některé stěžejní neverbální znaky a jejich vysvětlení
Brainstorming - dáme hlavy dohromady….
Vedení spolupracovníků a nástroje vedení
Deset obtížných typů a jak na ně
Chvála a kritika
Pozitivní zpětná vazba
Motivační faktory dělníků a jak s nimi pracovat
Motivace hmotná a nehmotná
Peníze, peníze a zase ty peníze… Nebo?
Jaké motivační prvky mám - co mi dává firma a co mohu přidat osobně
Demotivace - co dál, když tým ztrácí motivaci a chuť
Sebemotivační prvky - jak se motivovat, abych motivoval
Autodiagnostika mistra - test poznej sám sebe