Základní info
Určeno pro
obchodníky, vyjednavače, manažery.
Cíl:
Cílem semináře je naučit se zvládat techniky vedoucí ke správnému odhadu partnera při jednání. Každý člověk má vyjednávací styl, který je ovlivněn jeho povahou, temperamentem, ale také zkušenostmi a postavením. Umět správně odhadnout, koho máme před sebou, a umět tomu přizpůsobit své jednání je základem úspěchu.
Obsah:
* Typologie osobnosti dle Hippokrata, Junga a Kretschmera
* Podle čeho poznáme typ člověka
* Řeč těla
* Typické projevy jednotlivých osobnostních typů
* Faktory zkreslující poznávání osobnosti
* Autoprojekce
* Haló efekt
* Předsudky
* Aktuální stav pozorovatele
* Hry a předstírání
* Manipulace
* Figura a pozadí
* Způsoby, jak přizpůsobit své chování typu osobnosti našeho partnera, zůstat přitom ale sám sebou
* Správné vnímání projevů partnera, schopnost naslouchat
Metody výuky:
Seminář je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu. Jednotlivé typy osobností nejen popíšeme, ale v modelových situacích si mohou účastníci také vyzkoušet svůj správný odhad a nacvičit správné způsoby komunikace. Videoanalýza.
