To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci

Cíle kurzu

Zlepšete své dovednosti při řešení komplikovaných situací.

Více do hloubky poznáte svůj typ osobnosti a lépe pochoppíte různé sociální situace. Naučíte se vhodně reagovat dle osobnostního typu. Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých.
Všechna cvičení jsou navázána na případy z praxe. Získáte jasné návody, jak říkat nepříjemné věci tak, aby se nenarušily týmové vztahy. Nacvičíte si dovednosti potřebné pro zvládání manipulace a útlaku, osvojíte si poznatky, jak se manipulativním taktikám účinně bránit.

Určeno pro

Určeno všem, kteří chtějí více poznat sami sebe a vlastní způsoby komunikace, zlepšit své komunikační dovednosti a postupně tak vylepšit komunikaci se svým okolím – kolegy, klienty i rodinou.

Obsah kurzu

• Hloubkové poznání vlastního typu – kdo jsem já/kdo jsi ty?
proč si s někým rozumíme a s někým ne – poznání vlastních předností a rezerv,
který typ je náchylný na manipulaci a proč?
• přijímání kritiky a reagování na tuto kritiku (ať už je jakákoli), kritika jako zpětná vazba a žádost o změnu,
• jak zvládat emoce v problematické komunikaci,
• kategorie manipulátorů, jejich taktiky a využívání emocí,
• kontramanipulace a jak ji využít,
• způsoby komunikace s manipulátory a agresory,
• přiměřené sebevědomí, sebehodnota, sebeúcta a jak je u sebe podpořit.

Po celou dobu semináře budou probíhat nácviky zvládání problematických situací.

Poznámka