ŘÍZENÍ A KOMUNIKACE ZMĚNY - STRAŠÁK ANEBO PŘÍLEŽITOST?

Kurz na míru

Základní info

Řízení a komunikace změny představuje jednu z největších manažerských výzev a příležitostí. Stačí porozumět dynamice lidské reakce na změnu a typologii lidí z pohledu přijímání změn a prostor pro úspěch se otevře. „Povězte lidem, co potřebují slyšet!“

5 hlavních věcí, které se účastníci naučí:

Pochopit vliv změny na myšlení a chování lidí z pohledu neuropsychologie.
Pracovat s třemi složkami změny (racionální, emocionální, konkrétní kroky ve změně).
Řídit změnu: chápat přirozené pochody v průběhu přijímání změny, umět je využít, mapovat rizika při zavádění, stanovit kritické podmínky.
Komunikovat dlouhodobé i radikální změny podřízeným tak, aby pomohli lidem vnímat změnu motivačně a urychlili její přijetí.
Konstruktivně zvládat odmítavou reakci a odpor druhých vůči zaváděným změnám.

Metodika:
Klíčové principy Change Managementu demonstrujeme řadou příkladů i skupinovým cvičením. V použité případové studii účastníci pochopí zákonitosti oznamování a řízení změn, které následně prakticky nacvičí v několika modelových situacích. Pracujeme s využitím připravených situací i s reálnými zadáními účastníků metodou produkčních týmů.