Základní info
Metoda QFD (Quality Function Deployment) Vám umožní efektivně identifikovat znaky kvality výrobku, které jsou pro zákazníka nejdůležitější, a převést je do dalších stádií plánování kvality a vývoje výrobku a procesu jeho výroby. QFD Vám umožní zkrátit dobu návrhu nového nebo inovovaného produktu a ušetřit tak náklady. Dokážete odstranit nadbytečné iterace a získáte spokojené zákazníky. QFD je mimo jiné součástí moderních postupů používaných ve vývoji produktu, např. APQP (Advanced Product Quality Planning), DFSS (Design for Six Sigma) nebo normy VDA 4.1. Trénink je určen: Konstruktérům; Pracovníkům z vývoje; Pracovníkům z marketingu; Pracovníkům z technické přípravy výroby; Kvalitářům; A dalším, kteří se účastní vývoje. Práce s požadavky zákazníka Prvky QFD matice, úrovně QFD a přenos informací mezi úrovněmi Plánování produktu podle požadavků zákazníka a určení kritických parametrů Plánování procesu Praktické procvičení na příkladu
