Ovládněte umění zpětné vazby a efektivní komunikace (CZ)

Popis kurzu

Komunikace je klíčovým prvkem v každé profesní roli. Bez ohledu na to, zda se snažíte zlepšit naslouchání, argumentaci nebo vedení rozhovorů k věci, tento seminář vám poskytne konkrétní směry pro další rozvoj. Dosáhnete skutečného pokroku v komunikaci a poskytování zpětné vazby.

Cíle kurzu

• Porozumění vlastnímu komunikačnímu stylu a identifikace jeho silných a slabých stránek.
• Zvládnutí procesu poskytování kvalitní zpětné vazby a porozumění individuálním zkreslením v naslouchání a komunikačním limitům.
• Zlepšení dovedností v komunikaci a posílení schopnosti vnímat a naslouchat, což povede ke zlepšení porozumění sobě i ostatním.
• Získání praktických zkušeností s předáváním informací citlivým způsobem a s ohledem na vnímání druhých.
• Eliminace chyb a nedostatků v komunikaci s lidmi a zvýšení úspěchu celého týmu.

Určeno pro

Obsah kurzu

• Pochopení různých stylů komunikace
• Porozumění vlastnímu komunikačnímu stylu
• Zvládnutí procesu zpětné vazby
• Zlepšení dovedností v poskytování kvalitní zpětné vazby
• Identifikace vlastních tendencí při poskytování zpětné vazby
• Porozumění individuálním zkreslením v naslouchání a komunikačních limitů
• Praktické experimentování s různými přístupy k lidem v komunikaci a při poskytování zpětné vazby
• Naučení se předvídat konflikty a redukovat stres
• Zvládnutí konkrétních kroků k vylepšení vlastního stylu komunikace