Základní info
Určeno pro
manažery na všech stupních řízení.
Cíl:
Cílem semináře je prezentovat přínosy motivačního rozhovoru a principy jeho vedení. Účastníci budou mít možnost procvičit si tento způsob manažerské komunikace.
Obsah:
Principy účinné motivace
* „Motivace znamená přimět lidi, aby sami chtěli“ – jak toho dosáhnout?
* Význam cílů při vedení lidí; pravidla pro správné definování cílů s podřízeným
Typy a stupně manažerských rozhovorů
* „Umí?“ „Chce?“ - rozdělení jednotlivých typů rozhovorů na základě úrovně kompetencí a motivace podřízeného
* Techniky vedení rozhovorů, komunikační dovednosti
* Zpětná vazba - význam a jednotlivé kroky
Význam a přínosy motivačního rozhovoru
Jak vést motivační rozhovor
* Nástroje a techniky
* Jak se na rozhovor správně připravit
* Co je nutno při vedení motivačního rozhovoru respektovat
Metody výuky:
Interaktivní seminář, nácvik motivačního rozhovoru, videozáznam s následným rozborem.
