MEZIKULTURNÍ OBCHODNÍ A MANAŽERSKÁ KOMUNIKACE

„Chyby stojí čas a peníze."

Komu je kurz určen:

Všem, kteří chtějí úspěšné vést, motivovat a rozvíjet sebe i ostatní a mají ambice uspět v mezinárodním prostředí.

Obsah kurzu:

- Kde vnikají překážky při komunikaci a jak jim předejít?
- Kulturní specifika, která určují obchodní chování partnerů a zákazníků z vybraných kultur.
- Jak navázat kontakt, představit firmu a její produkty.
- Jak uspořádat obchodní schůzku a začít budovat obchodní vztahy s jinými kulturami.
- Podle čeho si obchodní partneři a zákazníci vybírají své protějšky pro spolupráci?
- Jakou taktiku zvolit pro obchodní jednání s jinými kulturami?
- Jaká témata zvolit pro neformální rozhovory, kdy začít hovořit o pracovních záležitostech?

- Jak číst řeč těla, neverbální komunikace (různý význam gest …)

Co získáte:

• Zlepšíte komunikaci i vyjednávání s lidmi z různých kulturních prostředí.
• Vytvoříte nový týmový jazyk prostřednictvím spolupráce.
• Porozumíte klíčovým vlivům kultury na lidské chování na mezinárodní úrovni.
• Rozvinete schopnost kritického myšlení a vyjednávací dovednosti.
• Zjistíte, proč vznikají nedorozumění a jak jim lze předejít?
• Větší jistotu a obratnost v pracovním a společenském styku.