Program
MODUL 2: Jednání s podřízenými a zvládání konfliktních situací pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky (25. - 26. 9. 2024, 9:00-16:00, lektor Pavel Štursa)
Cílem je:
Naučit se techniky účinného jednání s lidmi
Program
Role liniového manažera, mistra v moderní organizaci (shrnutí a připomenutí 1. modulu)
Komunikační dovednost jako základní nástroj úspěchu v práci s lidmi
Styly řízení a jejich uplatnění v praxi
Typy klíčových rozhovorů a jejich nácvik (výběrový, motivační, koučovací a hodnotící rozhovor)
Motivace – komunikační prvky, podporující spolupráci a důvěru v pracovních vztazích
Předcházení konfliktům
Pět způsobů řešení konfliktů
Typy konfliktních situací a strategie, jak je zvládnout
Modelová řešení konfliktních situací – trénink
MODUL 3: Posilování osobní odolnosti a zvládání stresu (23.10. 2024, 9:00-16:00, lektor Pavel Štursa)
Pro ty, kteří chtějí posílit svou momentální i dlouhodobou odolnost a úspěšně zvládat stres, který s sebou místy přináší pracovní role, ať už se jedná o manažery, mistry, obchodníky či administrativní pracovníky.
CÍL
Posílení „well-being“ – schopnosti cítit se dobře, a to jak v osobním životě, tak v pracovní roli, která se může vyznačovat zvýšenou zátěží, stresem a může mít sklon dlouhodobě vést k vyčerpání. Posílení pevného, sebejistého zakotvení v pracovní roli.
Program
Proč je dnes osobní odolnost potřebná
Co je to stres a jaké jsou jeho následky
Jasná hlava a zachování rozvahy jako předpoklad zdárného jednání
Jak udržet klid i v náporu úkolů nebo v náročnějších jednacích situacích
Osobní zátěžová odolnost, kondice jako „štít“ proti stresu a přetížení a jako zdroj energie pro každodenní jednání. Jak ji vytvářet, posilovat.
Předcházení stresu: práce s emocemi, způsoby jednání s druhými lidmi. Zvládání narůstajícího stresu – metoda „stop“. Naučený optimismus, emoční inteligence.
Role odpočinku, pohybových aktivit a životosprávy celkově – tipy pro praxi
Které ověřené techniky pomáhají zvládat stresové situace
Předcházení hrozbě vyhoření
Předcházení stresujícím situacím a využití komunikačních dovedností v jejich zvládání, pokud se přesto vyskytnou
MODUL 4: Základy lean managementu pro mistry (27. 11. 2024, 9:00-16:00, lektor Martin Hradský)
Určeno pro střední a liniový management a mistry ve výrobní sféře.
Program
Praktické tipy a postupy, jak zefektivnit výrobu
Běžné projevy plýtvání
Koncept štíhlé výroby, vysvětlení principů LEAN Filosofie
Základy metod LEAN
Specifika kusové a sériové výroby
Záludnosti při aplikaci LEAN metod v českých firmách
Praktické zkušenosti z implementace LEANu v reálném prostředí českých podniků
MODUL 5: Pracovní právo pro mistry z pohledu zkušeného výrobního manažera (11. 12. 2024, 9:00-15:00, lektor Martin Hradský)
Určeno pro mistry, předáky a teamleadery ve výrobní sféře
Program
Práva a povinnosti vedoucích i řadových zaměstnanců
Vybrané paragrafy ze Zákoníku práce
Pracovní doba, přestávky, přesčasy, pracovní pohotovost, překážky v práci
Řešení problematických situací
Spolupráce s personálním oddělením
Novela ZP v oblasti DPP a DPČ – nové povinnosti
Praktické zkušenosti z kontrol OIP
Články společnosti