Základní info
Zaměření: kurz "Manažer kvality laboratoře - základná znalosti a dovednosti" odhaluje účastníkům požadavky na znalosti a dovednosti manažera kvality, které doplněn o praktické ukázky. Podstatnou část kurzu tvoří praktické příklady a práce ve skupinách (WS).
Cílová skupina: pracovníci na pozici manažera kvality zkušební, kalibrační a zdravotnické laboratoře - začátečníky.
Obsah kurzu:
- Požadavky normy ČSN EN ISO 15189:2013 Zdravotnické laboratoře - Požadavky na kvalitu a způsobilost
- Požadavky normy ČSN EN ISO/IEC 17025:2005 Posuzování shody - Všeobecné požadavky na způsobilost zkušebních a kalibračních laboratoří
- Odpovědnosti a pravomoce v laboratoři
- Politika a cíle kvality - tvorba a řízení
- Řízení dokumentace a záznamů v laboratoři
- Procesní řízení, management rizik a zlepšování
- Monitorování a měření procesů - indikátory kvality
- Neshody, nápravná a preventivní opatření
- Metrologie v laboratoři
- Reagencie a spotřební materiál - evidence a kontrola funkčnosti
- Pracovníci laboratoře - odborná způsobilost, kompetence, vzdělávání a hodnocení výkonnosti
- Nakupování služeb a dodávek - výběr a hodnocení dodavatelů
- Interní audity v laboratoři - odpovědnost manažera kvality
- Metody a techniky auditování
- Přezkoumání systému managementu - rozsah, zpráva pro přezkoumání, základní zásady
- Doporučená literatura pro další osobní rozvoj, dokumenty MPA a doporučení odborných společností
Po absolvování kurzu účastník obdrží OSVĚDČENÍ o účasti.
Nabídku kurz "na míru" Vám připravíme ZDARMA. Vaše dotazy zasílejte prosím na info@systemy-jakosti.cz
