Základní info
Cieľ kurzu:
- Identifikovať a korigovť svoje reakcie v stresových situáciach.
- Rozvinúť schpnosti pracovníkov potrebné k zvládaniu stresu a stresových situácií.
- Nacvičiť si relxačné ukľudňujúce techniky.
- Zvládnuť vhodné komunikačné postupy v stresových situáciach.
Kurz je určený pre:
všetkých, ktorí sú vystavení vysokej záťaži až stresu a cítia, že to začína negatívne ovplyvňovať ich komunikáciu so spolupracovníkmi alebo zákazníkmi. Ak s tým chcete niečo urobiť tento kurz je práve pre Vás.
Obsah kurzu:
Stres
- výpovede o strese, definícia a typy stresov
- príznaky stresu a jeho priebeh
- stres v pracovnom prostredí, mapa stresu práce,
Zvládanie stresu
- prevencia pred stresom
- protistresové cvičenia, krátke uvoľňujúce cvičenia
- návody na relax a relaxačné cvičenia
Sebaúcta
- uvedomenie si svojich silných stránok
- ochota otvoriť sa novým možnostiam
- rozhodovať sa za seba a niesť zodpovednosť za svoje rozhodnutia
- úcta k sebe ako k človeku
Komunikačné vzorce v strese
- opakujúce sa spôsoby komunikácie v strese
- identifikovanie opakujúcich sa vzorcov a možnosti zmeny
- pracovné situácie
- skúmanie pravidiel
Komunikačná technika teplomer
- skupinová technika na overenie atmosféry v skupine
- znižovanie napätia
Viac informácií o našich kurzoch nájdete na www.fbe.sk.