EFQM Excellence Model

Cíle

• poskytnout vrcholovému a střednímu managementu porozumění a schopnosti využívat v praxi EFQM Excellence Model, metody a nástroje sebehodnocení organizace
• vyškolit interní hodnotitele

Kurz je určen pro

střední a vrcholový management a assessory.

Obsah

Excellence model EFQM

Postup hodnocení podle kritérií modelu

Přístupy k hodnocení - přehled metod:

Aplikace hodnocení podle modelu EFQM ve vlastní organizaci

Praktické otázky assessmentu podle EFQM modelu

Charakteristika a forma

Rozsah výcvikového kurzu je 2 - 3 dny.

Pracovní metody

• interaktivní výklad kritérií EFQM modelu, principů a systému hodnocení na příkladech z organizací
• praktická cvičení ve skupinách, ve kterých si účastníci procvičují aplikaci osvojených metod řešením problémů z případových studií a z praxe vlastní firmy

Podrobnější informace o obsahu a metodice kurzu je možné vyžádat odesláním požadavku na FBE kliknutím ZDE