EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE SKUTEČNÉHO LÍDRA - manažer s nejvyšší orientací na vztahy i výkon

Komunikace lídra zahrnuje věcnou argumentaci, vyjednávání s neústupným kolegou, pokročilé dotazování, jednání s podřízenými, prosazování změny, koučovský přístup k podřízenému atd.

O tréninku

Trénink obsahuje to nejlepší z posledních pěti let autorovy trenérské a konzultantské praxe. Věnuje se komunikačním technikám, které nejvíce oceňují účastníci workshopů Leadership. Přineste si popisy nejtěžších situací. Budeme se zabývat celou škálou možných formulací až na úrovni skladby vět a volby slov.

LEKTOR

Ing. Jan Korbel - lektor, konzultant a kouč, certifikovaný facilitátor synergogických programů, mluvčí Synergogy Group

Cílová skupina:
6 – 9 osob (především absolventi workshopů Leadership), manažeři.
Trénink je pro zvané, ideálně absolventy Leadershipu (synergogický workshop) nebo manažery, vedoucí týmu. Termín se plánuje se zájemci společně maximálně 4x ročně.

FORMA

Intenzivní trénink ve dvojicích a trojicích je prokládán krátkými lektorskými minilekcemi a moderovanými diskuzemi. Rozsah 1 den, 8 vyuč. hod. (9,00 - 17,00 hod.
Termín bude konzultován se zájemci.

Přínosy tréninku

• Získáte nadhled nad komunikací především v těžkých situacích
• Kratší a přesnější formulace myšlenek
• Přesvědčivější argumentace
• Kvalitnější kladení otázek
• Vyvažování orientace na lidi a na výsledky v každodenní komunikaci (vstřícnost k lidem a důslednost k pravidlům)
• Sebevědomí a schopnost držet rozhovory pod kontrolou
• ​Naučíte se pomáhat v komunikaci Vašim partnerům

Díky pochopení principů se můžete dlouhodobě zlepšovat i bez další pomoci trenéra.

Doporučená domácí příprava

Každý účastník si připraví 3 komunikační situace, na kterých chce trénovat. Písemná forma není závazná, pouze doporučená.
Užitečné jsou poznámky k průběhu jednotlivých rozhovorů včetně přímé řeči ve významných fázích.

OBSAH

Diskutovaná témata:

• Obavy v komunikaci a jejich negativní dopady
• Role respektu a otevřenosti v komunikaci
• Neshoda jako zdroj synergie
• Zvládání emocí a koncentrace na porozumění a dohodu
• Vznik nedorozumění a jak ho minimalizovat
• Jak komunikovat před vznikem konfliktu
• Jak komunikovat ve vzniklém konfliktu

Trénink technik:

• Pokročilé kladení otázek
• Rámování a přerámování rozhovorů
• Vyjednávání pravidel komunikace a jejich využití
• Silná argumentace
• Větné vzorce a účinné techniky založené na NLP
• Rozbor konkrétních zadání z praxe účastníků
• ​Vše je trénováno na situacích, které přinesete z Vaší praxe.