Význam delegování pro manažera a jeho tým – krátkodobé a dlouhodobé dopady (ne)kvalitního delegování
Týmová připravenost – analýza týmů z pohledu vývojové fáze, zralosti a motivace, jež výrazně formují výsledek delegování
Delegování versus úkolování – krátkodobé a dlouhodobé delegování, styly delegování, kdy je vhodné delegovat a kdy si můžeme dovolit úkolovat
4 fáze úspěšného delegování – koloběh sociálního učení a tréninku, který by si měl každý manažer osvojit
Proces delegování – jednotlivé kroky od definice cíle po hodnocení výkonu, příprava a plánování, vedení delegovacích rozhovorů
