Balanced Scorecard- Přenášení strategie do procesů a měření stavu organizace

Cíle

• prostřednictvím osvojení si znalostí a schopnosti využívat v praxi metodologii
  „Balanced Scorcard" zefektivnit ve firmě procesy plánování a řízení organizace jako:

- přenášení vize a strategie do cílů organizace
- komunikace strategie a měření dosahování cílů
- plánování a sledování strategických iniciativ zlepšování
- zabezpečení učení se a strategické zpětné vazby

• upřesnit v rozsahu zodpovědnosti účastníků plán dalšího využití metody a jejich nástrojů

Kurz je určen pro

management, vedoucí a odborné pracovníky organizace, kteří jsou zodpovědní za její efektivní vnitřní rozvoj.

Obsah

Proč používat „Balanced Scorecard" - vysvětlení a příklady aplikace s diskuzí

Prvky „Balanced Scorecard" a jejich aplikace

Finanční  hledisko - měření a hodnocení

Zákaznické hledisko - měření a hodnocení

Interní procesy - měření a hodnocení

Učení se a růst, měření a hodnocení

Vazby mezi prvky a metodologií aplikace ve vybraných oblastech

Cíle - měřidla - cílové hodnoty - akční plán

Vytvoření BSC modelu a plán jeho využití ve vlastní firmě

Charakteristika a forma

Rozsah kurzu/workshopu je 2 dny.

Pracovní metody

• Program probíhá formou výkladu principů ilustrovaných na příkladech z organizací a prací ve skupinách, ve kterých si účastníci procvičují aplikaci osvojených metod řešením problémů a úkolů z vlastní organizace.
• Formou moderovaného workshopu tým zpracuje základní model „Balanced Scorecard".

Podrobnější informace o obsahu a metodice kurzu je možné vyžádat odesláním požadavku na FBE kliknutím ZDE