Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy.
Cíl:
Zaměříme se na anglickou obchodní korespondenci v klasické i elektronické formě a na jasné a srozumitelné vyjádření myšlenky po telefonu nebo při osobním jednání pomocízákladních anglických frází.
Angličtina pro asistentky - užitečné fráze pro e-maily, dopisy, telefonování, návštěvy