Jak vám mohu pomocííí?
Tak tohle jistě není způsob, jakým byste chtěli komunikovat po telefonu s vašimi klienty.
Martha Issová řádí v reklamě v call centru
Komunikujete s vašimi klienty, dodavateli, partnery po telefonu? Nabízíte služby, poskytujete informace, řešíte stížnosti a reklamace? Oslovujete nové klienty a prodáváte vaše produkty?
Absolvujte komplexní trénink potřebných dovedností pro profesionální přístup a péči o zákazníky, efektivní akvizici a prodej i pro reprezentaci firmy či společnosti.
Volitelné moduly - program přizpůsobíme Vašim potřebám a požadavkům:
1. Modul
Profesionální telefonická komunikace ►
2. modul
Prodej po telefonu - telemarketing ►
3. modul
Cold calling - volání na studené kontakty a akvizice po telefonu ►
Jednotlivé moduly lze absolvovat i jednotlivě.
Při objednání všech modulů cenové zvýhodnění - kurzovné se slevou 10%.
Pro Vaši společnost Vám připravíme program na míru.
AKADEMIE TELEFONOVÁNÍ - TELEFONICKÁ KOMUNIKACE, AKVIZICE, TELEMARKETING A TELESALES, PÉČE O ZÁKAZNÍKY
