01p – Definice a terminologie (základy oboru, přehled standardů ISO 41000 a EN 15221)

Absolvování semináře poskytne účastníkům strukturovaný přehled v oblasti základního členění oboru facility management.

Kurz vychází z mezinárodního standardu ČSN EN ISO 41000 a EU standardu ČSN EN 15221, a dalších navazujících standardech, o formách zabezpečení podpůrných služeb, jejich výhodách a nevýhodách, rámcovém nastavení procesů a implementaci facility management služeb do společnosti.

Stručný obsah kurzu:

• Základy oboru Facility Management
• Definice a termíny v oboru FM
• Souvislosti mezi hlavní činností organizace a FM službami
• Související obory (Asset management, Property management)
• Úvod do norem řad ISO 41000 a ČSN EN 15221
• Jaké služby jsou zařazovány do facility managementu
• Měření výkonu a kvality služeb
• Rizika související s FM službami
• Základy řízení a implementace FM
• Přínosy a možnosti využití FM
• Přínos FM podporu pro udržitelnost, SDG a ESG

Stručný obsah kurzu:

• Základy oboru Facility Management
• Definice a termíny v oboru FM
• Souvislosti mezi hlavní činností organizace a FM službami
• Související obory (Asset management, Property management)
• Úvod do norem řad ISO 41000 a ČSN EN 15221
• Jaké služby jsou zařazovány do facility managementu
• Měření výkonu a kvality služeb
• Rizika související s FM službami
• Základy řízení a implementace FM
• Přínosy a možnosti využití FM
• Přínos FM podporu pro udržitelnost, SDG a ESG

Na co je seminář zaměřený

Často se setkáváme s přesvědčením, že facility management je chápán pouze jako technická správa nemovitostí. V mezinárodním měřítku to však tak není. Facility management v sobě zahrnuje mnohem větší rozsah podpůrných činností.  Jaké to jsou? Na kurzu se seznámíte s velmi dynamicky se rozvírajícím odborem, který představuje více než 5 % HDP. Celodenní kurz je tematicky zaměřený na seznámení se základy oboru, terminologií a definicemi ve smyslu standardů (norem řady ISO 41000 a EU standardu EN 15221 a dalších navazujících). Zjistíte, co všechno zahrnuje komplexní proces implementace FM od zhodnocení současného stavu, přes přípravu výběrového řízení až po implementaci a ukončeni (s předáním dalšímu poskytovateli). Dozvíte se nejnovější trendy i kam směřuje facility management v mezinárodním měřítku. Facility management je dnes významným hráčem na poli udržitelnosti, v oblasti plnění SDG cílů a ESG reportů.

Tento seminář je součástí rekvalifikačního kurzu facility manažera (1. den), lze ho však absolvovat i samostatně.