Znáte základní postupy ve vyjednávání? Chcete se naučit komunikační taktiky a manévry používané při vyjednávání? Umíte se na náročné vyjednávání dobře připravit? Zajímá vás, jak vypadá vaše neverbální komunikace při vyjednávání? Potřebujete návod jak se vyhnout nejčastějším chybám při vyjednávání? Cílem tréninku je seznámit účastníky prostřednictvím vyjednávacích her s fázemi a základními nástroji úspěšného vyjednávání, naučit je používat vyjednávací nástroje a trénovat vlastní vyjednávací situace z praxe.
5 hlavních věcí, které se účastníci naučí:
Vést jednání s nadhledem a kontrolou, umět dosáhnout udržitelné dohody ve složité situaci.
Rozumět konfiguraci vyjednávání, pracovat s bezdohodovými alternativami.
Rozpoznat fáze vyjednávání – kde se rozhovor nachází, jaké kroky podniknout, vybudovat pozici, nespěchat s nabídkou.
Cíleně volit strategii jednání – od otevřené spolupráce po poziční vyjednávání „urvi co můžeš“, při zvážení všech důsledků zvolené strategie.
„Číst“ druhou stranu – vnímat signály k dohodě, kdy je druhá strana tlačená k limitu a kdy má ještě prostor.
Metodika:
Trénink pracuje s několika „velkými“ a řadou drobnějších modelových situací a aktivit, s intenzivním využíváním videozáznamu a jeho rozboru. Účastníci „na vlastní oči“ zažijí, jak vypadají jednotlivé signály a čeho se při vyjednávání všímat. Metodou produkčních týmů vytvoří scénáře vyjednávacích situací z vlastní praxe. Zaměření tréninku bude akcentovat realitu účastníků – zaměření na externí či interní vyjednávání, obchodní či projektové dohody.
