Kurzem Vás provede doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc.
Absolvent Filozofické fakulty Univerzity Karlovy, obor Psychologie práce a řízení a absolvent Vysoké školy ekonomické v Praze, fakulta…Úspěšná komunikace vyžaduje schopnost působit důvěryhodně a přesvědčivě. Seminář se zabývá hlavními předpoklady a zásadami přesvědčivé komunikace – důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací, překonáváním námitek, udržením pozornosti i nejčastějšími praktickými bariérami přesvědčivosti v pracovních či obchodních situacích. Zabývá i pravidly úspěšné prezentace před větším i menším publikem.
Seminář je určen všem, kteří chtějí zvýšit své komunikační a prezentační schopnosti, i těm kteří se zabývají tréninky řídících komunikačních schopností studentů či zaměstnanců.
• jak prolomit ledy, získat pozornost a působit důvěryhodně
• jasnost, srozumitelnost a přehlednost projevu: jak prezentovat fakta a argumenty a působit přesvědčivě
• význam názorné a živé komunikace
• překonávání námitek, komunikace metodou “tlaku” a “tahu”
• mimika a gestikulace při řeči
• reakce na obtížné či konfliktní reakce publika
• vedení dialogu a aktivní naslouchání
• přesvědčivost při veřejných vystoupeních a prezentacích: čeho se při veřejných prezentacích vyvarovat
• sdělení nepříznivé zprávy
• jak pozornost posluchačů udržet
• nejčastější bariéry úspěšné a přesvědčivé komunikace
Odpovědi na dotazy.
Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace
20.11.2024 ONLINE ON-LINE, u vás doma nebo v kanceláři, u vašeho počítače Upřesnující informace k termínu
česky
