Základní info
Pro koho je kurz přínosný?
Kurz je určen zájemcům o procvičení komunikačních dovedností. Kurz doporučujeme zejména vedoucím pracovníkům a manažerům, kteří jsou v každodenním kontaktu se zaměstnanci (podřízenými).
Na co se ve vzdělávacím kurzu zaměříme?
Firma má potíže, tým vykazuje větší či menší problémy, vznikají nedorozumění... a to vše může být způsobeno špatnou komunikací. Někdy lidé nechtějí, jindy neumějí správně komunikovat. Pojďme se proto podívat, jak ji lze nastavit efektivně a ku prospěchu celé organizace. Pojďme si ukázat, kde všude nedorozumění vznikají a jaké možnosti máme v nastavení informačních kanálů. Nebudeme o komunikace jen mluvit, budeme si ji také prakticky zkoušet. Účastníci se dozvědí o různých typech komunikačních transakcí, naučí se zásady aktivního naslouchání a především si vyzkouší praktický nácvik efektivní komunikace mezi sebou navzájem.
Po absolvování semináře účastník obdrží OSVĚDČENÍ o účasti.
Nevyhovují Vám termíny školení? Potřebujete vyškolit více zaměstnanců? Nebo chcete přizpůsobit program vzdělávacího školení na míru, aby odpovídal potřebám Vaší organizace? Na základě Vašich požadavků připravíme školení ve firmě.
ORGANIZAČNÍ POKYNY PRO PREZENČNÍ ŠKOLENÍ
Učebna je pro účastníky otevřená od 08.15 hod.
Prezentace účastníků: 08.30 - 09.00 hod.
Začátek kurzu: 9.00 hod.
ORGANIZAČNÍ POKYNY PRO ONLINE ŠKOLENÍ
Zkouška připojení a otevření virtuální učebny od 08.30 hod.
Prezentace účastníků: 08.30 - 09.00 hod.
Začátek kurzu: 9.00 hod.
Program: 9.00 až 15.00 hod.
- Úskalí vnitropodnikové komunikace, příčiny a důsledky ovlivňující efektivitu komunikace ve společnosti
- Cíle firmy a komunikační sítě
- Komunikační dovednosti - vnímání, neverbální komunikace, aktivní naslouchání
- Postoje v interpersonální komunikaci a transakční analýza
- Komunikační nástroje
- Asertivita a zvládání manipulativního chování
- Případové studie: nácvik komunikačních dovedností
Lektor: Ing. Simona Hobzíková, MBA; Soňa Pršalová, BBA
