Argumentace, vyjednávání a přesvědčivost pro sdílená řešení

Další soft skills kurz společnosti ICT PRO se zaměřuje na argumentaci a vyjednávání. Hodí se pro všechny ty, kteří se s komunikací setkávají v zaměstnání každý den. Znalost komunikačních technik bez manipulace a zneužívání dominance může ale přijít vhod i v osobním životě. 

S čím se na kurzu potkáte? 

• Individuální styl komunikace
• Rámec pro aktivní a reflexní poslech a zpětnou vazbu
• Příprava cíle vyjednávání a argumentace
• Povzbuzování druhé strany k připojení se k vašemu úsilí
• Posílení vztahu s druhou stranou ve vyjednávání
• Dynamické faktory a sdílená řešení
• Modelová situace, praktické příklady