Change management (CZ)

Popis kurzu

Procházíte komplexním procesem změny napříč celou organizací, nebo zvažujete změnu ve Vaší firmě? Představíme Vám nejnovější verzi metodiky Change Management, která manažerům pomáhá dosahovat stanovených cílů.

Change Management řeší lidskou stránky změny, pracuje s důvody ke změně, stejně jako odporem vůči změně jako takové nebo specifickému řešení, zabývá se i motivací lidí. Pomáhá tak firmám k efektivnímu využívání implementovaná řešení a tak dosažení očekávaných benefitů změny. Svým rozsahem Change Management pokrývá nejen fázi implementační, "projektovou", ale i fázi přípravnou a následný provoz.

Cíle kurzu

• Porozumění disciplíně Change Management
• Představení best practice 
• Zvládnutí strategií práce se stakeholdery
• Rozvoj komunikačních dovedností
• Seznámení s klíčovými přístupů k řízení odporu vůči změně, včetně řízení rizik změnových iniciativ
• Aplikace best practice prostřednictvím vybrané případové studie

Obsah kurzu

• Úvod do Change Managementu
• Význam Change Managementu v moderních organizacích
• Modely, mezinárodní standardy a klíčové techniky v Change Managementu
• Analýza stakeholderů a strategie jejich zapojení
• Efektivní komunikace
• Řešení konfliktů

• Příprava organizačních změn
• Strategie a plánování v Change Managementu
• Budování schopnosti změny v rámci organizace
• Překonávání odporu vůči změně
• Řízení rizik
• Monitorování a hodnocení změnových iniciativ