Dva týmy, dvě směny, dvě oddělení – vždy „my“ a „oni“. Úkolem je spolupráce, realitou konflikt. Někdy dokonce s vlivem na výkon, efektivitu nebo dokonce bezpečnost celku. Jak ho řešit?

Pamatujete si, jaké to bylo, když jste poprvé dostali na starost vlastní tým? Ten mix nadšení, nervozity, nejistoty a pocitu odpovědnosti? Pro mnoho nových vedoucích je začátek této cesty plný otazníků. Často se potkáváme s těmi, kteří chtějí být dobrými lídry, ale nemají jistotu, odkud vlastně začít. Tento článek je pro všechny personalisty, manažery i majitele firem, kteří chtějí své nové vedoucí podpořit v tom, aby nejen "řídili", ale hlavně vedli – s důvěrou, lidskostí a rozumem.

„Pan Martin je náš bývalý zaměstnanec. Odešel ve zlém, má pocit, že mu bylo ublíženo a nyní nás vydírá“. Tato situace není vůbec neobvyklá. Jak ji správně zvládnout?